お客様Q&A Q&A
お客様から問い合わせを受ける主なQ&Aをまとめました。
ご不明な点や詳しい内容につきましては、お気軽にメールフォーム及びお電話にてお問い合わせ下さい。
リフォーム・リノベーション関連
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お風呂をユニットバスに取り換えるのに、日数はどのくらいかかりますか?
在来風呂からユニットバスに取り換えるのには、約3日ほど必要です。
メーカー機種と現地状況にもよりますが、取り壊し解体1日・水道排水工事1日・ユニット取り付け1日ほどかかります。
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傷の付きにくいフローリングはありますか?
フローリングはたくさんの種類がございます。目的用途に応じて、耐久性の高いものやデザイン性が良いものなどさまざまです。
家族のライフスタイルに合わせてお選びいただけるように豊富なカタログから最善のご提案をさせていただきます。
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窓の結露を止めたいのですが、どうすればいいのでしょうか?
結露は外気と室内の温度差によって生じます。新しいサッシに全て交換といった大きな工事ではなく、既存サッシを活用し内側に新しいサッシを取り付けるといった結露、騒音を防ぐ商品がございます。
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工事前の家具の移動はフィンテック社でしてくれますか?
家屋内であれば工事に差し支えのある家具は弊社で移動いたします。
それ以外につきましてはメールフォーム及びお電話にてお問い合わせ下さい。
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リフォームの完成イメージが湧かないから不安です。どうすればいいのでしょうか?
お任せ下さい。弊社では口頭や紙のイメージではなくビジュアル映像でご覧いただけるシステムを構築しております。
お客様が和やかにお打ち合わせいただける弊社専用のミーティングルームにて映像をご覧いただきながら色合い、空間の広さなどリアルに表現していきます。どうぞご安心下さい。
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オール電化にすると、本当に光熱費がお得なんですか?
家族の使用環境が重要になります。今までの光熱費をもとに、オール電化シュミレーションをおすすめいたします。
オール電化シュミレーションについてはお気軽にメールフォーム及びお電話にてお問い合わせ下さい。
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クロスメイクは自宅のリビングもできますか?
クロスメイク(クロス再生)は、ご自宅のクロスだけでなく分譲マンションや一般戸建て住宅でも手掛けております。
室内の臭い消しの目的や黄ばんだクロスを白くしたいお客様におすすめです。
簡易補修工事
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簡易補修工事の場合、出張費を払わないといけないのですか?
いいえ、出張費は0円です。業者によっては作業項目費と別に基本料(時間制)を請求するところもあるようです。
弊社では出張料や基本料はかかりませんのでご安心してご用命下さい。
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網戸1枚からでも取り替えてくれますか?
お任せ下さい。網戸1枚からでも承っております。その他キッチン、浴室、トイレなど水廻りについての簡易補修工事も承っております。お気軽に何でもご相談下さいませ。メールフォーム及びお電話にて受け付けております。
賃貸原状回復工事
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原状回復の見積もりは無料ですか?
無料で承ります。弊社の原状回復のお見積りは、詳細に記載しておりますので、お見積りを確認後、必要箇所ごとのご発注をすることも可能です。
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管理会社(不動産)に委託している物件も対応してくれますか?
対応は可能です。しかし、オーナー様より管理会社へのご連絡をお願いしております。
場合によっては、弊社から管理会社へ連絡をお取りすることもございます。
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定期清掃を月1回お願いしたいのですが、おいくらでしょうか?
定期清掃の価格は、物件状況・戸数によってことなります。
植木の伐採や放置ゴミの処分、共同廊下の電球交換などは別途費用必要になりますので、詳しくは弊社へご相談ください。
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ハウスクリーニングと一緒にエアコン洗浄もしたほうがいいのでしょうか?
オーナー様がご準備されたエアコンなら洗浄したほうが良いです。ここ最近は花粉、たばこの臭いなど嫌う方が多くなっています。
冬場に入居して夏場エアコンをつけたら「臭い」「エアコンの効きが悪い」といったクレームを防ぐためにも、事前にエアコン洗浄を心掛けた方がいいと思われます。
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クロスメイクはジュラク壁にも施工できますか?
ジュラク壁には施工を行いません。
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クロスメイクの色は何色ありますか?
基本はホワイトとベージュの2色です。全4色ありますが、コストパフォーマンスを最大限活かすように2色に絞っています。
一般的にはホワイトを使っているオーナー様が多い状況です。